Häufig gestellte Fragen

Wer ist FootyShirts? Sind wir vertrauenswürdig?

FootyShirts ist ein unabhängiger Schweizer Shop, spezialisiert auf hochwertige Fußballtrikots aus verschiedenen Epochen und Ligen. Wir arbeiten ausschließlich mit zuverlässigen Herstellern und Partnern zusammen und prüfen jedes Trikot vor dem Versand sorgfältig. Alle Produkte, die du auf unserer Website findest, sind verfügbar und werden entweder direkt aus unserem Lager oder über geprüfte Partner versendet. Transparenz, Qualität und Kundenzufriedenheit stehen bei uns an erster Stelle.

Warum sind eure Trikots günstiger als im offiziellen Fanshop?

Wir beziehen unsere Ware direkt von Herstellern und verzichten auf teure Zwischenhändler. Dadurch können wir faire Preise anbieten, ohne Kompromisse bei der Qualität einzugehen. Jedes Trikot wird vor dem Versand kontrolliert, damit du ein einwandfreies Produkt erhältst.

Sendungsverfolgung (Tracking)

Kann ich meine Bestellung verfolgen? Ja, Sie können Ihre Bestellung verfolgen, sobald sie unser Lager verlassen hat. Einige Trikots treffen zuerst aus unserem Lieferantenlager bei uns ein, daher ist eine Sendungsverfolgung erst möglich, nachdem wir Ihre Bestellung versendet haben.

Sobald Ihr Paket verschickt wurde, erhalten Sie automatisch eine E‑Mail mit Ihrer Tracking‑Nummer und einem Link zur Sendungsverfolgung.

Warum ist Tracking nicht sofort verfügbar? Einige Artikel werden erst nach Bestellung aus unserem externen Lager angeliefert. Während dieser Zeit liegt noch keine Sendungsnummer vor. Sobald das Trikot bei uns eingetroffen ist und wir es verschickt haben, wird das Tracking aktiviert.

Wo kann ich meine Sendung verfolgen? Sobald Sie Ihre Tracking‑Nummer erhalten haben, können Sie diese hier eingeben: 👉 https://www.17track.net/de

Kann ich ein Trikot zurückgeben?

Rücksendungen sind grundsätzlich möglich. Da Versandwege teilweise hohe Kosten verursachen, empfehlen wir dir, uns zuerst zu kontaktieren, falls ein Problem besteht. Sollte ein Artikel fehlerhaft sein, finden wir immer eine passende Lösung — Ersatz, Teilrückerstattung oder eine angemessene Entschädigung. Du erreichst uns jederzeit über die Seite Kontakt .

Wie hoch sind die Versandkosten?

Schweiz: Kostenloser Versand
Ausland: 15 CHF Versandkosten

Wie lange dauert der Versand?

Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage

Versandzeit:

Verfügbare Trikots: maximal 5 Werktage
Nicht im Lager / personalisierte Trikots: maximal 30 Werktage

In seltenen Fällen (z. B. hohe Auslastung oder internationale Verzögerungen) kann der Versand etwas länger dauern. Wir informieren dich selbstverständlich, falls es zu Abweichungen kommt.